都営交通、チャット形式で忘れ物を探すサービス。AI画像認識で見つけやすくなる仕組みも

都営交通がチャット形式の忘れ物検索サービスを開始

　東京都交通局は、findの開発した「落とし物クラウドfind」を使った忘れ物の検索サービス「find chat」を6月10日9時に開始する。

　スマホやPCからチャット形式で忘れ物の問い合わせを24時間受け付けるもので、回答は9時～22時の間にチャットで行なう。問い合わせの際に画像を添付することで、AIが特徴を判別して見つかりやすくなる仕組みも導入している。

　find chatのWebサイトにアクセスしてメールアドレス認証すれば利用でき、アプリのインストールは不要。

　忘れ物の対象は、都営地下鉄、都営バス、東京さくらトラム（都電荒川線）、日暮里・舎人ライナーの車内または駅構内。